电话客服
5000-7000元
长沙 学历不限
客服专员
5000-7000元·13薪
深圳市汤姆拓客科技有限公司湖南分公司
长沙
1-3年
本科
02-21
工作地址
楷林国际C座37楼tomtoc
职位描述
该岗位负责国内电商平台（天猫淘宝京东等）的售前或售后工作
岗位职责：
1、代表tomtoc为顾客创造超出预期的线上服务体验，提升品牌价值；
2、倾听顾客的声音，理解顾客的真实需求，并提供出色的售后服务；
3、始终为打造高标准服务体系而努力。
任职要求：
1、本科及以上学历，理解并认可客户服务工作，有在此岗位长期发展的意愿；
2、对主流数码产品有一定的了解，数码产品爱好者优先考虑；
3、期待特质：同理心+积极主动+灵活应变+学习能力+坚韧抗压+良好的逻辑思维。
产品、服务是公司品牌的两个支柱。tomtoc在产品这条路上走得很快也很稳，我们同时也希望在服务这个领域也能成为行业的标杆。如果你也认同这个观点，也欣赏我们的梦想，欢迎联系我们。
职位福利：五险一金、员工旅游、节日福利、带薪年假、做五休二
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以担保或任何理由索取财物，扣押证照，均涉嫌违法，请提高警惕
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