岗位职责:
1、负责完成旅游线路的设计,行程的编写,价格核算等;
2、根据客户要求,设计并制定境外旅游线路,包括行程安排、景点选择、住宿和餐饮等;
3、广泛收集旅游市场的信息,分析竞争对手的线路和产品;
4、客户服务与投诉处理,确保团组满意度;
5、确保所有账目的准确无误,包括团队行程结束后的结算和财务核对。
岗位要求:
1、旅游专业,本科及以上优先,英语CET4级;
2、有一定的地理知识,采集境外的旅游资源信息,风土人情;
3、有境外计调岗位经验1-3年者优先考虑;
4、性格开朗,工作积极主动,有较强的应变能力及口头表达能力;
5、工作细致、逻辑性强,具有良好的服务意识、沟通能力、团队协作精神;
6、有较强的抗压能力;
7、能接受加班。