职责分类 职责内容描述 1. 销售准备  分析其市场潜力和销售区域；监控目标销售额的完成情况  建立并系统维护客户和潜在客户的档案，并及时更新现有客户数据，收录从各个渠道得到的其他客户信息数据  更新文字销售资料及活动宣传册  实施特殊促销活动 2. 客户开发  在他/她的销售区域内，针对筛选出的目标客户群策划和开展客户开发活动 3. 销售活动  开展销售讨论（客户联系与咨询、分析客户需求、产品介绍和试驾、销售完成）  监督销售和财务方面的函件处理的准时性和可靠性  协调客户会面时间和协调车辆交付事宜 4. 交付车辆和关怀售后客户  预约交车时间  安排车辆修理  获取必要的文档和文件  最大限度的以客户为导向安排新车交付过程，让这一过程成为客户的一次积极的体验  处理投诉使客户与公司双方完全满意  开发和提供系统化售后客户关怀，为客户的再次购买创造基础 岗位要求 教育背景 大专以上学历，市场营销、经济管理相关专业 工作经验 1年以上汽车行业销售经验 知识技能 了解汽车行业并了解MINI汽车产品的相关知识 能力要求 具有良好的的销售与谈判能力、沟通表达能力、关系拓展与维护能力、以及较强的计划执行能力；有驾驶执照；能够熟练操作OFFICE办公软件