职位描述
岗位职责:
1、负责日常参观接待讲解工作,按计划安排和组织游客参观、游览;
2、介绍参观景点时,灵活运用讲解词,讲解富有较强的感染力;
3、负责做好观众安全指引,展品安全维;
4、积极主动热情地与游客保持良好沟通,提高讲解接待的质量;
5、负责讲解器的保存、维护、充电;
6、根据上级的指导和要求,规范各项接待礼仪,按照规定的程序与标准向访客提供接待服务。
岗位要求:
1、 30周岁内;
2、专科及以上学历;
3、 身高160cm/170cm以上;
4、 较强的服务意识,具备较强的亲和力和感染力。
福利待遇:
免费午餐
工作时间:
淡季:8:00-15:30
旺季:08:00-16:00
暑期:07:30-15:30
该职位上岗前需进行培训,培训时间4-5周(具体时间看个人背诵及学习能力)需背诵讲解词约6-8万字。该职位不收取任何费用,不涉及任何销售,不需要主动获客。
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