岗位职责:

1、负责日常外国游客参观接待讲解工作，按计划安排和组织游客参观、游览;

2、介绍参观景点时，灵活运用讲解词，讲解富有较强的感染力；

3、负责做好观众安全指引，展品安全维护；

4、积极主动热情地与游客保持良好沟通，提高讲解接待的质量；

5、负责讲解器的保存、维护、充电；

6、根据上级的指导和要求，规范各项接待礼仪，按照规定的程序与标准向访客提供接待服务。

岗位要求:

1、大学本科及以上学历；

2、 身高160cm/170cm以上，五官端正，身材匀称；

3、 较强的服务意识，具备较强的亲和力和感染力；

4、具有英语专业四级及以上证书，且熟练掌握英语基础知识，具备良好的听、说、读、写能力，获得英语专业八级证书者优先录用。

福利待遇：

实习期：免费午餐、宿舍、班车、商业保险

工作时间：

8:00-15:30

实习期不少于3个月，月出勤不少于8天

工作地点：

北京市东城区故宫博物院