主要职责：
1、解决客户的问题：根据客户的要求，及时处理相应的售后问题，包括远程协助、上门维修和处理产品故障等。
2、跟踪问题解决情况：及时跟进并记录问题解决情况，确保客户得到满意的解决方案。
3、维护客户关系：与客户保持良好的沟通，提供优质的售后服务，以维护公司客户关系。
任职要求：
1、大专以上学历，机械一体化，机械制造等专业，或有机械、自动化、模具方面基础知识；
2、懂看机械设计图纸，懂水泵、电工电路PLC，了解常用电气元器件；
3、有售后服务经验2年以上，熟悉电路，电工，电器等相关使用工具；
4、态度良好，有耐心，责任心，良好语言表达能力，主观能动性及良好的团队合作意识；
5、能够接受经常出差，吃苦耐劳，踏实能干，学习能力强。