岗位职责：

1、负责收银、引导到院客户填写资料，做好客户信息系统录入，完成客户导诊、分诊、候诊区客户引导服务、诊室衔接、转诊衔接、复诊电话确认、医生及客户的沟通协调等客户服务工作；

2、负责客户迎送接待、客户电话接听、客户需求的记录和处理，并做好向上级汇报和客户反馈；

3、负责停车卡，邮件的管理；

4、负责外来办事员的接待和引导；

5、负责客户档案管理；

6、完成上级领导交待的其他工作。

任职要求：

1、星级酒店、高端餐饮会所、医疗机构等相关服务经验优先；

2、熟练操作办公软件优先；

3、形象气质佳，上进心强。

除以上条件外，英语优秀者可转VIP专员，薪资待遇更优。