岗位职责:
1.负责湖北区域人员管理及调配,保障交付效率;
2.负责湖北区域反馈问题的把控,及时给出方案并处理,避免问题升级;
3.负责区域公司生产运行部客户关系的维护和客户诉求的响应闭环;
4.与所属大区市场端接口人保持联动,保障影响回款等质量问题及时闭环,配合销售回款;
5.领导交办其他事项。
任职要求:
1.大专及以上学历,电气类相关专业;
2.5年以上新能源行业售后经验,至少2年一线管理经验;
3.逻辑思维清晰,有较强沟通协调能力,以结果为导向处理问题;
4.熟悉通讯协议,如485、104等;
5.熟练使用办公软件,有较强分析总结、业务规划和汇报能力。