职位描述
岗位职责:
1、礼貌、热情的接待用户,协助用户进行设备上下架、初始化设置及相关调试、测试,解答用户问题、受理用户申告,并详细做好申告记录,及时响应并反馈用户处理结果,保障用户的满意度;
2、利用统计工具,定期产生网络故障、性能、安全、相关统计报表,为公司运营提供数据支撑;
3、确保公司网络及各子系统管理维护;
4、负责网络以及服务器的网络设置、维护和优化、网络的安全监控、系统性能管理和优化、网络性能管理和优化;
5、负责IT运维相关流程的规划、设计、推行、实施和持续改进;
6、负责部署相关应用平台,并提出平台的实施、运行报告;
7、负责搭建测试平台,协助开发设计、推行、实施和持续改进;
8、负责相关故障、疑难问题排查处理,编制汇总故障、问题。
9、负责日常系统维护,及监控,提供IT软硬件方面的服务和支持,保证系统的稳定;
任职要求:
1、 计算机或相关专业大专及以上学历,具有较强的学习新技术的愿望和能力;
2、 至少2年以上网络运维经验,至少2年以上大中型数据中心的网络技术支撑工作经验;
3、 具备较强的责任心,有良好的团队合作意识和沟通能力;
4、 精通各种网络设备(交换机、路由器、无线设备、防火墙等),熟悉各种常见网络设备(CISCO、H3C、juniper等)的安装部署、配置、故障排查;
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕