主要职责：

1、维修保养车辆的接待到交车整个流程的跟进及跨部门工作的协调

2、负责目标客户的邀约招揽并进行分类整理、跟进

3、根据故障情况确定最优维修方案，关注客户需求，提出合理化建议

4、在服务建议讨论框架内，按公司工作标准向客户销售附件和精品及服务；

5、客户关系维系，预约、跟踪回访客户

6、完成公司下达的售后服务质量和业绩目标。

任职要求：

1、汽车、机械等相关专业优先；

2、从事高端汽车品牌维修接待工作经验者优先；

3、良好的礼仪规范，待人真诚，喜欢与人沟通，有服务意识；

4、积极主动，责任心强；

5、吃苦耐劳，对维修流程、保险知识、汽车产品知识和相关技术等有浓厚的学习愿望，愿意承担较大工作压力；

6、有持续发展愿望，稳定性强；

7、有驾照