职位详情
售后服务工程师(榆林 神木)
6千-8千
徐州中矿汇弘矿山设备有限公司
榆林
1-3年
大专
11-06
工作地址

榆林市人民政府

职位描述

岗位职责:

1. 多与业务人员沟通,及时掌握用户需求,获取用户信息,提供设备配置方案;服务的同时宣传我公司的产品。

2. 与用户建立友好关系,为用户提供及时有效的服务,与业务人员一起走访用户;与技术人员一起调研用户使用产品情况。

3. 接到用户服务信息及时赶赴现场,深入使用地点,认真采集数据,正确分析问题,向售后服务主管及时汇报现场情况,以便公司做出裁决。

4.编制相应售后服务报告与回访报告;对售后服务情况进行统计总结,按月度上报售后服务主管;协助技术部、工艺部完成产品跟踪与数据记录。

任职要求:
1.大专及以上学历,机械工程或营销相关专业毕业;
2.较强的责任心、敬业精神和团队合作精神;
3.具工作热情和主动性;
4.能够承担工作压力。

职位福利:绩效奖金、交通补助、带薪年假、定期体检、节日福利、通讯补助、高温补贴、员工旅游

以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕

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