职位描述
【你将获得】
1. 六险一金,年终奖,年度体检,家属就诊福利;
2. 年假之外,还有育儿假、父母陪护假等特色假期;
3. 加入国内顶尖私立高端医疗机构,接触到先进的医疗设备和舒适安全的医疗环境;
4.与300+优质医生队伍合作,提升专业视野;
5.更多的高端商保客户陪诊需求与更高的报酬;
6.提供多元化发展,和你一样的护士伙伴拥有了更多专业+的职业角色转身;
7.弹性工作制,避开夜班on call,让更好的工作状态带给客户更好的陪诊体验;
8.数字化赋能,帮助工作更加简单高效。
一、岗位职责
1.负责高端商保客户接待,日常看诊预约,随访等全流程服务;
2.保险福利确认,并与医生核对病人账单,整理保单及报销单;
3.评估基础护理,协助医生为病人提供治疗建议,提升客户看诊就医体验;
4.配合完善客户的理赔资料,根据客户需求定制个性化的方案,满足客户多维度医疗就诊需求;
5.不定期回访客户,维护日常客户关系,提升客户粘性及满意度。
二、岗位要求
1.大专及以上学历,3年及以上综合临床经验;
2.个性积极活泼,有良好的客户服务和团队合作意识,沟通能力不错;
3.有私立医疗机构工作经验或vip客户陪诊经验优先。
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕