职位描述
岗位职责】
1、负责客户服务工作,通过千牛微信工具快速准确地回复顾客购买咨询问题,解决顾客疑虑,从而促成交易达成;
2、负责微信营销相关工作,千牛后台消息的及时回复实时掌握产品知识,有礼貌的耐心及时解答客户咨询;
3、跟进有意向的、潜在的目标客户,实时关注客户的动态;
4、核对订单,客户信息,确保数据准确。
【任职资格】
1、中专及以上学历;
2、有过天猫淘宝客服经验者优先录用,无经验可培养。
【薪资待遇】
1、4000元/月+店铺奖金提成(薪资范围4000元-6000元)
上班时间:
1、9:00-18:00,7.5小时工作制,
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕