职位描述
金融岗位职责:
1、支付宝网商银行每日下发资源,通过电话及微信方式,负责介绍、解答客户疑问。
2、协助客户补充税务信息,进行网商银行网商贷额度和利率的调整。
3、外呼号码为支付宝网商银行的号码,客户所有操作都在支付宝中进行,有效避免客户质疑身份。
任职资格:
1、专科及以上学历,金融、法律、经管、财会类相关专业(实际工作能力强的,条件可适当放宽);
2、在银行或非银行金融机构从事信贷、风险控制等相关工作优先。
3、具有良好的语言沟通能力,有呼叫中心或客服热线经验者优先。
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕