富民银行招聘2名投诉处理岗
工作内容:
1.负责投诉案件的跟进处理;
2.负责投诉台账数据填报;
3.配合各类投诉数据统计分析;
4.配合投诉复盘、复检、抽查;
5.开展金融消保宣教工作;
6.交办的其他条线工作。
岗位要求:
1.大专以上学历,具备2年以上投诉处理经验;
2.良好的沟通能力和抗压能力;
3.心态积极,思路清晰,反应机敏灵活。
工作时间:9-6点行政班,13-21点晚班,周末双休
薪资说明:基本工资1800+岗位工资1200-1800+绩效工资3200+餐补20/天
社保说明:
1.入职当月缴纳五险一金,公积金按7%;
2.带薪假期(带薪年假、产假、陪产假、婚假);
年轻化的工作团队、团结舒适的工作氛围,稳定性强,相处和谐。
工作地址:重庆市渝北区财富东路2号涉外商务区一期B1栋