职位描述
百货仓储备店长招聘内容
工作描述:
1、全面负责前置仓门店的管理工作,制定门店整体工作计划,促进业绩指标达成;
2、主动积极同顾客交流,跟进顾客意见的落实,合理处理顾客投诉,以客户为中心,有效提升服务水平;
3、负责门店各环节(收货拣货、入库出库、库存盘点、库区规划、班次交接、系统运营等)SOP的梳理、下发、监督、优化;
4、负责门店店员的管理、培训、辅导、激励与考核,组织并优化排班,提升团队工作积极性和工作效率;
5、负责维护门店同监管部门、周边社区邻里的关系,保障门店内外卫生清洁,有效处理各类异常和突发事件,保障营运安全和谐。
岗位要求:
1、大专或以上学历;2年以上零售行业从业经验;
2、具备门店或仓储管理经验,了解WMS系统,有5人以上的团队管理实践;
3、具备客服视角的沟通能力和解决问题能力,具备极强的同理心和耐心;
4、自我驱动,能够适应高强度、高压力、快节奏的工作环境;
5、较好的团队合作能力。
具备以下经验者优先录用:
前置仓行业工作经验;客服工作经验; 2年以上零售行业从业经验。
绩效考核说明:
1、薪酬结构中,基本工资≈月薪*60%,绩效工资基数≈月薪*40%(具体数额因取整会存在差异,根据员工薪酬具体确认)
2、每月绩效工资=绩效工资基数*绩效系数,系数通常为1.0,根据员工表现,系数浮动范围0-3.0,其中{[0-0.9),[0.9-1.1),[1.1,1.3),[1.3,2]}的分布概率分别为{5%,65%,20%,10%} 3.绩效考核每月一次,考核根据工作指标表现(例如门店销售额、差评数等)
面试方式:面访
薪资结构:底薪+绩效(面试定薪资)5~8K
福利待遇:免费商业保险;法定节假日有礼品;定期团建。
重要说明:服从成都城区调配(新开店储备)
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕