前台收费员

职位描述
岗位内容：
1 负责日常业主来访接待、服务中心客户服务电话的接听

2 负责关于收费方面各种相关信息资料的收集、整理和分析，并上报
3 熟练操作物业收费软件，按时完成每月业主物业管理费及代收费等费用账单的计算、录入，以及收款通知书的打印工作，并将收费明细账单清晰、无误地存盘转出纳员处
4 负责缴费情况的统计工作，及时将银行缴费回单录入软件，编制各种物业缴费情况的统计表
5 负责零星费用的收款工作，负责发票的领用、保管，为需要发票的业主开具（打印）发票，并建立发票使用登记表
6 接受业户有关费用收缴情况的查询，为业户保守秘密；按规定收取费用
7 及时将业户欠费情况反馈给财务部，督促其追缴欠费；对于屡催不缴的业户，要及时报告领导，以便采取措施

任职要求：
1.熟练使用收银工具和Microsoft Office办公软件；
2.认真负责，具备团队合作精神；
3.具有一年以上收银员工作经验更佳；
4.能够适应轮班工作。