1.客户沟通与维护：具备良好的沟通能力，能够与客户进行有效的沟通，了解客户需求，提供物流解决方案，处理客户投诉，维护良好的客户关系。
2.商务谈判协助：协助商务经理进行商务谈判，准备谈判资料，记录谈判内容，跟进谈判结果的落实，提高谈判的成功率和合作的达成率。
3.业务协调与调度：协调公司内部的仓储、运输、配送等部门，确保物流业务的顺利进行。根据客户订单和物流资源情况，合理安排运输路线和配送计划，提高物流运作效率。
问题解决与应变：在物流业务执行过程中，能够及时发现并解决出现的问题，如运输延误、货物损坏等。对于突发情况，如自然灾害、交通管制等，能够迅速调整物流方案，降低对业务的影响。
4.项目跟进与执行：负责物流项目的跟进和执行，制定项目计划，明确项目目标和任务，跟踪项目进度，协调项目资源，确保项目按时、按质完成。
任职资格：
1.相关专业优先：物流管理、供应链管理、交通运输等相关专业大专及以上学历。通过系统学习物流相关课程，能更好地理解物流行业的运作流程和特点，为实际工作提供理论支持。
2.专业技能
a.物流软件操作：熟练掌握物流管理软件，如 WMS（仓储管理系统）、TMS（运输管理系统）等，能够进行货物信息录入、订单跟踪、库存管理等操作。
数据处理与分析：精通 Excel 等数据处理软件，能够对物流业务数据，如运输成本、库存周转率、配送时效等进行整理、分析，制作数据报表，为决策提供数据支持。
b.办公软件应用：熟练使用 Word、PowerPoint 等办公软件，用于撰写商务文档、制作项目方案和汇报材料等。
c.行业知识与法规：熟悉物流行业的相关政策、法规和标准，了解物流市场动态和发展趋势，能够为企业的商务活动提供合规性指导和市场信息参考。