‼️划重点：
外包岗位，签订劳动合同、缴纳社保公积金。

岗位职责：
1、根据客户需求，及时在系统进行下单，保证订单数据正确；
2、负责根据系统订单实施运输线路运输优化，从车型、距离、运价、满载率、配点、收货时间等维度持续优化运输线路成本投入，保证线路成本最优化；
3、根据运输线路优化结果，选择最合适车型、司机按时完成派单任务，保证派单接收率；
4、负责异常派单处理，保证订单货物及时送达；
5、负责车辆装货现场操作秩序维护与协调，保证车辆按时离库；
6、负责在途配送车辆时效、温度等的实时监控，在途异常及突发状况的报备与处理；异常预警事项的处理；
7、负责调度线路到货协调与沟通；
8、负责承运商、个体司机、自有司机服务能力、服务品质评估，拒绝使用不符合公司服用要求的承运商/个体司机；
9、负责按时完成回单稽核对账，并对系统数据进行校准；
10、负责按合约规定及时开具发票，并督促客户按时回款，保证回款率
11、负责客诉客赔的处理；稳定客户情绪、充分了解客户需求、制定满足客户需求且符合公司要求的解决方案，并实施客诉解决方案，保证客诉客户满意；
12、负责客户合同档案的管理、即将到期合同的提醒。
任职要求：
1、大专及以上，物流、项目管理等相关专业优先。
2、2年及以上同类岗位工作经验。
3、熟悉冷链物流运输业务、具备物流系统的操作经验、备物流系统的操作经验。