工作职责:
1. 与船公司保持密切且良好的合作关系,确保在出口订舱、货物跟踪、拖车服务、报关报检、仓库内装、保险等海运流程业务服务的落地;
2. 在日常工作中根据业务流程进行跟进,并确保提供以客户为导向的优质服务;
3. 及时严谨的处理订单,对异常情况做及时处理并提供有效的解决方案,确保履约时效性,提升客户满意度;
4. 对业务跟进过程中出现的各项问题进行总结归纳,并及时提出流程优化建议。
任职要求:
1. 责任心强,有很强的团队合作精神;
2. 有较强的学习能力,勤奋好学;
3. 有较强的沟通、应变能力,解决问题的能力;
4. 具有国内多口岸(如:天津、上海、宁波、珠三角等)操作经验。
职位亮点:
1. 团队快速扩展,提供给个人广阔的发展空间和晋升机会;
2. 提供多条职业发展通道,在该岗位任职满两年后可优先在集团各口岸分公司履约侧任职,或在本岗位纵向发展;
3. 提供优于市场水平的薪资待遇,并享受公司派遣待遇。
职位福利:餐补、带薪年假、节日福利、五险一金、绩效奖金、周末双休