职位描述
职责描述:
1.全面负责所管辖项目日常管理工作,监督各项业务标准的落地实施,保证项目的高质量运转;
2.组织制定项目的各项年度目标与计划,包括业务目标与计划和预算目标与计划、服务目标与计划等;
3.根据项目不同阶段和客户要求,拓展经营项目,以达成年度业绩指标;
4.制定客户满意度提升计划,针对问题跟进落实情况,确保客户满意度的提升;
5.负责组织项目紧急突发事件的预防和处理;
6.负责对外与政府部门建立良好的公共关系;
7.负责项目团队建设,前期人才团队组建,后期人才团队配置、培养等;
8.完成领导安排的其他工作。
任职要求:
1.35岁以内,统招本科及以上学历;
2.三年以上物业管理项目经验,两年以上成熟项目管理经验;
3.有物企校招生、管培生背景,有项目管理经验者优先考虑;
4.熟悉物业管理作业流程和较全面物业管理知识,具备较强的品质管理、服务策划、社区活动组织和经营能力,具备较强的对外沟通及大客户关系维护能力。
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕