一、项目管理与运营 ：
1、全面负责物业项目的日常运营管理工作，确保物业区域内的设施设备正常运行，监督安保、保洁、绿化等服务工作的质量，及时处理各类服务瑕疵。
2、 制定和完善物业项目的各项管理制度和工作流程，持续优化物业服务品质，提高业主满意度。
3、组建、管理和培养高效的物业团队，包括招聘、培训、绩效考核等工作，提升团队整体素质和业务能力。
4、 营造积极向上的团队氛围，激励员工发挥主观能动性，提高工作效率。
5、负责物业项目的财务管理工作，制定并严格执行年度预算，控制成本支出，提高资源利用效率。
6、 合理调配物业项目的人力、物力等资源，确保资源得到充分利用，实现效益最大化。
7、与业主保持密切沟通，及时了解业主需求和意见，妥善处理业主投诉和纠纷，维护良好的业主关系。
8、 与开发商、政府部门、供应商等相关单位建立和维护良好的合作关系，争取各方对物业工作的支持与配合。
9、 根据公司战略和市场需求，制定物业项目的长远发展规划和短期工作计划，并推动实施。
10、关注行业动态和市场变化，及时调整物业项目的经营策略，提高市场竞争力。
任职要求：
1、能统筹规划物业全盘工作，合理布局人员与资源，具备战略眼光与前瞻性思维。
2、具备高效的决策能力，在复杂的情况下能够迅速做出准确判断，推动项目顺利进行。
3、有出色的谈判技巧，在与供应商洽谈服务合同、与业主协商物业费调整等事务中能为公司争取有利条件。4、善于倾听各方意见，包括业主、员工和其他相关部门的声音，并能及时给予反馈和解决问题。 具有丰富的物业管理、工程管理、财务管理等专业知识，熟悉智能物业管理系统的操作与维护相关知识。
5、 熟练掌握各类办公软件操作技能，如能利用 Excel 进行数据统计与分析、使用 PPT 进行工作汇报等。
6、 有在不同类型物业（如住宅、商业、写字楼等）工作的经验，且至少成功管理过大型物业项目 3 - 5 年。
7、拥有处理物业紧急事件（如火灾、水灾、电梯故障等）的丰富经验。