职位详情
机电服务顾问-问界
8千-1万
江苏华海汽车销售集团有限公司
南京
1-3年
大专
10-13
工作地址

江苏华海汽车销售集团有限公司5楼

职位描述
【简介】:华海汽车创立于1994年,总部位于南京市雨花台区卡子门62号,经过30年的拼搏,已经发展成为一家集团化、综合型的全生态汽车服务企业。在国家双碳政策的驱动下,企业完成二次创业转型并成功获得五个新能源品牌的授权,同时拥抱华为1+8+N战略理念,建设3C店与车业务融合,积极打造人、车、家的全场景服务。
【荣誉】:华海汽车销售集团是“中国驰名商标”,连续8年入围“中国汽车经销商100强”。
【品牌】:华为赛力斯AITO、智己、凯迪拉克LYRIQ、飞凡、零跑、上汽奥迪、凯迪拉克、别克、雪佛兰、荣威
【企业愿景】:成为江苏地区领先的智慧车生活平台。

岗位职责:
1、安排试车检查,为客户提供维修建议;
2、检查并确认完整及正确的维修结算单,并为顾客详细解释;
3、安排终检验和试车并检查结算单;
4、为客户档案记录车辆数据;
5、掌握车间的维修进度,确保完成客户交修项目;
6、处理好客户的投诉,根据实际情况认真耐心的做好解释,限度的降低客户的投诉

任职要求:
1、大学专科以上学历,汽车相关专业,
2、具备2年汽车行业售后服务经验,
3、有敬业精神,学习能力强,有接待、联络、团队合作能力。
4、工作条理性强,原则性强,与人沟通的能力强。

以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕

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