岗位职责：
1、根据客户需求制定运输方案，测算运输费用，提供报价；
2、跟踪发货，在途及到货情况，及时反馈给客户物流进展情况；
3、协调解决物流运输过程中产生的破损、退货、客诉等问题；
4、运输KPI报表的制定及评分；
5、收集门店配送需求及日常配送反馈，不断优化配送方案，与运输公司谈判，降低配送成本，提供运输效率及配送服务品质；
6、 运费结算、核对帐务，收集整理承运商发货信息资料；

7、承运商税务发票金额核算、开票资料提供、已开具发票信息的核对；

能力要求：
1、大专及以上学历；
2、了解运输的操作流程和运输商的管理；
3、了解鞋服类行业特性；
4、具有良好的客户服务的沟通技巧
5、基本的财务会计知识。