岗位职责：

1、负责充电设备的安装调试；收集整理资料，及时反馈安装调试过程中的问题；

2、负责充电设备运行维护；负责所在区域充电设备的故障维修、配件计划、损坏件返修、故障反馈、改造、保养、巡检等工作；及时处理设备的故障问题、 分析及尽可能的提出合理的解决措施；

3、负责所在区域充电设备运行及使用情况统计收集，运维数据的梳理；按时填写维修报表、巡检报表、周报、月报、专项报告并存档；

4、统计每月维修损坏配件数据并形成台账归档；

5、针对突发运维情况、重复多发性问题的跟踪报告；

6、售后服务热线的接听及客户投诉汇总；

7、领导交代的其他事情。

任职要求：

1、有充电桩售后维护经验，自动化、机电一体化、计算机专业优先考虑；

2、有一定的电器安全使用知识； 通过培训能迅速熟悉电气原理，能熟练操作测量仪器和工具，熟悉各种安全规范，有低压电工证；

3、具有良好的沟通能力，能够耐心的给顾客讲解使用常识；

4、工作认真负责、严谨细致，有良好的团队精神和沟通能力，很好的学习能力；

5、驾驶证C照及以上并熟练驾驶车辆。