1.负责展览日常的参观讲解，了解不同旅游客群的需求，解答各类问题，优化更新讲解词。
2.负责接待国内外政要、商界来宾和其他访客的日常礼仪接待等相关服务工作。
3.参与船舶日常运营维护、设施设备的安全管理和来宾疏导工作。
4.能受理简单的客诉工作。
5.完成上级交办的其他工作。