职位详情
案场客服接待
7千-8千
北京中企会投资管理集团有限公司
上海
不限
大专
06-08
工作地址

华发古美华府一期(建设中)

职位描述
  1. 做好客户接待前的准备工作,包括自身仪容仪表的整理、工作区域环境品质的检查以及客户信息登记表单的准备等;
  2. 按照要求接待到访客户、问候以及引领,熟悉售楼处的基本信息,为客户问询提供准确的答复;
  3. 负责日常接待饮品、糕点的制作与出品,提供服务饮品、及时添加、卫生维持,保持良好展示品质;
  4. 工作区域内的物资管理(使用登记、维护保养和盘点),做好记录,发现问题及时上报;
  5. 积极沟通营销部门、及时传递与分享信息;
  6. 监督工作区域内展示品质、卫生和工程,收集客户的反馈意见,发现反馈现场问题,提出解决方索建议;

7.根据部门计划的安排和岗位操作规范,完成本职工作。

8.参与公司、部门组织的培训、会议和绩效考核工作。

9.定期向领导汇报本职工作的情况,负责完成领导交办的任务。

10.与本部其他成员有效配合,确保部门工作顺利开展。

11.完成上级领导交办的其他工作。


岗位要求:

年龄:21-28岁

身高:170(净身高)

善于沟通表达,乐观开朗

以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕

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