餐饮前厅主管
5000-6000元
郑州 学历不限
酒店前厅经理
5000-7000元
卫华控股有限公司
郑州
1-3年
中专/中技
03-12
工作地址
绿地原盛国际悦几酒店
职位描述
岗位职责：1.带领当班员工做好接待工作，确保班次工作有序开展；2.督导前厅服务工作并亲自参与服务工作，提升客户满意度；3.能够处理简单客诉，竭尽所能减少客诉；4.督导前厅伙伴落实酒店与部门规章制度；5.做好本班次与其他部门的协调工作；6.做好当班员工考勤、培训工作。
任职资格：1.相关工作1年以上经验者优先；2.熟悉前厅部管理和服务方面的知识，具有熟练的服务技能；3.有较高的处理突发事件的应变能力及对客沟通能力；4.热爱服务工作，工作踏实.认真，有较强的事业心和责任感。
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以担保或任何理由索取财物，扣押证照，均涉嫌违法，请提高警惕
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