岗位职责：

1. 运营体系搭建：

负责大健康行业加盟连锁门店的运营管理体系搭建，包括标准化流程、服务规范、运营手册等。

制定并优化门店运营标准，确保加盟店的服务质量和运营效率。

2. 门店服务管理：

监督加盟店的服务质量，定期巡查门店，发现问题并提出改进方案。

建立客户反馈机制，提升客户满意度，确保品牌口碑。

3. 培训与支持：

为加盟商提供运营培训，包括门店管理、客户服务、产品知识等。

提供开业支持，帮助新店快速进入正轨。

4. 数据分析与优化：

监控门店运营数据（如客流量、销售额、客户满意度等），分析问题并提出优化建议。

通过数据分析提升门店运营效率和盈利能力。

5. 加盟商关系维护：

与加盟商保持良好沟通，及时解决运营中的问题，确保加盟商满意度。

定期组织加盟商会议，分享成功经验，提升整体运营水平。

6. 市场与竞争分析：

关注大健康行业动态和竞争对手，提出应对策略，保持品牌竞争力。

任职要求：

1. 学历：

本科及以上学历，企业管理、市场营销、健康管理等相关专业优先。

2. 经验：

5年以上连锁运营管理经验，3年以上大健康行业相关经验。

有成功管理多家加盟门店的经验，熟悉加盟连锁运营模式。

3. 行业知识：

熟悉大健康行业特点，了解健康管理、康复、养生、健身等领域的运营模式。

4. 能力要求：

具备较强的门店服务管理能力，能制定并落地标准化运营流程。

优秀的沟通协调能力，能与加盟商、团队高效合作。

数据敏感度高，能通过数据分析发现问题并提出解决方案。

具备较强的抗压能力和解决问题的能力。

5. 加分项：

有健康管理、康复、养生、健身等行业背景者优先。

熟悉大健康行业相关法规和政策。