岗位职责：
通过电话、文本、视频等渠道受理客户的业务咨询、问题反馈、投诉及建议等，为客户提供远程服务保障。（无销售性质）
岗位要求：
1、具备本科及以上学历（优秀者可适度放宽），金融、会计等相关专业优先；
2、年龄30岁（含）以下，具有良好的口头和书面表达能力；
3、普通话标准，吐字清晰流畅，形象良好，具有较强的沟通应变能力与语言亲和力；
4、具有良好的自学能力和团队协作精神，服务意识良好，逻辑思维清晰；
5、能适应轮班制工作安排。
岗位优势：
1、500强企业优质平台，远程银行同业领跑者工作经历，助你梦想起航；
2、有竞争力的薪酬福利待遇和完善的社会保险（含五险一金、节日福利、带薪年假、员工关怀等），确保你能独立飞翔；
3、提供2个月的岗前带薪培训，上岗后提供持续学习机会，系统全面的银行业务、金融服务和沟通技巧等职业素养历练，助你掌握专业人才必备技能；
4、公平、公正、公开的绩效考核机制，提供业务技能晋升空间和管理岗位竞聘平台，给予你广阔的职业通道；
5、融洽的团队氛围和多彩的团队活动，让你体会家一样的温暖。
职位福利：五险一金、绩效奖金、餐补、带薪年假、节日福利
职位亮点：外包岗位，无销售性质，入职缴纳五险一金。