岗位职责：

1、熟练掌握并运用公司心电图机、动态血压、运动心电、运动心肺、康复系统的安装和使用，能够对客户进行使用培训，能够处理设备在使用过程中的问题并及时给予解答，帮助客户解决问题。

2、负责处理解答客户提出的问题，为客户提供技术支持服务，解决客户关于本公司产品的问题。

3、准确记录客户的问题，上报售后服务部经理。

4、售后跟踪及电话回访。

5、对客户进行产品安装使用培训。

6、完成部门领导安排的其他工作。

7、协助研发部门提出对公司产品的改进创新意见。

任职要求：

1、3年以上同岗位工作经验，大专及以上学历，可熟练进行电脑操作，熟悉软件、硬件知识。

2、有医用电子产品技术维修经验者优先考虑。

3、有较好的英语理解和沟通能力优先考虑。

4、能够适应出差。

5、尽职尽责，服从公司安排。