客服前台
6千-7千
北京 中专/中技
富兴国际中心富兴国际
岗位职责:
热情、礼貌地接待每一位宾客,提供优质的服务。
准确办理宾客的入住、退房手续,确保信息准确无误。
负责处理宾客的咨询、预订等相关事宜。
妥善处理宾客投诉和突发情况,维护酒店形象。
协助财务进行账目核对和相关报表的制作。
维护前台区域的整洁和秩序。
任职要求:
35岁以下,形象气质佳,有良好的沟通和表达能力。
具备较强的服务意识和应变能力。
能熟练操作电脑办公软件。
工作细心、认真负责,有团队合作精神。
可适应轮班工作。
高中及以上学历。
我们提供:
具有吸引力的薪资待遇和绩效奖金。
完善的员工福利,包括社保、带薪年假等。
提供专业的培训和职业发展机会。
良好的工作环境和积极向上的团队氛围。
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕