1、负责电商平台客服信息回复，售后处理，客户投诉解决协商； 2、负责下单客户电话跟踪，异常件及时处理；
3、微信客户及时回复，引导下单，并以专业的角度解决客户问题；
要求
1、学历：大专(医药相关专业）；
2、有药品零售经验会联合用药优先录用；
3、有耐心、细心、语气和蔼，有良好沟通能力； 4、思维灵活、有良好的反应能力和思考力。