岗位职责:
1. 负责加工厂订单的接收、生产、发货、售后的全过程跟踪。
2. 跟踪生产进度,协调工厂内各部门,确保按时按质完成订单。
3. 建立及维护客户档案,统计核对订单各类数据及报表。
4. 全面负责客户服务工作,及时处理客户投诉和反馈。
5. 对接线上、线下客户咨询,介绍加工厂及产品宣传。
6. 完成领导交办的其它工作。
岗位要求:
1. 大专及以上学历,3年以上工作经验。
2. 对待工作认真、仔细,对数字敏感,具备良好的沟通、协调能力。
3. 熟悉食品、肉制品加工行业及销售流程优先。
4. 具备一定的商务处理能力,工作热情、主动。
5. 有较强的责任心和执行能力,具有团队合作精神。
6. 熟练使用各类办公软件。