1.负责机构服务符合SOP规范。
2.负责客户满意度，处理外部客户投诉或差评及集团400电话客诉，负责机构双转介绍业绩占比和客户转介绍初诊目标达成目标值。
3.负责机构行政事务，包括但不限于机构办公用品和机构维修相关工作，资产管理、接待来访工作等。
4.协助执行院长和HRBP做好人员管理及培养，宣传公司文化价值观，打造积极正面的团队气氛，稳定绩优人员。
5.领导交办的其他事项。

任职要求：

1.年龄42岁以内；
2.身体健康，形象气质佳，性格热情、开朗，有亲和力；
3.工作细致严谨，良好的职业操守和较强的责任感；
4.良好的沟通协调和团队协作能力；良好的服务意识和较强的保密意识。