岗位职责：

1、熟悉1688平台规则及营销推广体系、了解平台运营环境、交易规则、广告资源等；

2、相关的旺铺的整体规划、装修、营销、推广、客户关系管理等运营工作；

3、对平台的相关数据进行分析，并根据结果提出旺铺运营的改进方案，优化旺铺及产品的排名；

4、负责阿里店铺运营及推广，询盘处理；日常维护与更新、优化产品，提高店铺点击率、浏览量及转化率；

5、处理阿里巴巴平台的投诉，妥善处理中差评，对客户的退换货及退款要求进行妥善处理维护好客户。

6、负责与客户的沟通、交流、维系客户关系，与客户顺利配合。

7、关键词查找、整理及延伸；

8、产品发布、优化橱窗产品排名；

9、关键词进行分组、星级优化、调价及推广；

10、看看竞争同行效果，分析对比自家，提升交易额。

任职要求：

1.大专以上学历，有两年以上1688平台运营相关工作经验；

2、熟悉平台运营环境，平台交易规则，I

3、掌握1688平台各类营销推广工具的基本操作;

4、具备有较强的沟通能力；精通各种网络销售技巧；

5、熟悉阿里巴巴站等B2B平台销售，维护好客户。

6、自驱力强/执行力强/主动学习，对工作认真负责，以结果为导向。