工作职责：
1、监督学生正常的课程安排，促进课时消耗，保证学员课程的正常进行；
2、组织老师、家长&学员、班主任三方家长会、了解学生最新情况，给予科学课程安排；
3、处理教学投诉事故，包括突发事件、投诉和退费；
4、定时回访沟通家长或者学员、管理学员档案并进行学员心理疏导；
5、每月梳理学员并进行续班沟通
6、完成领导交办的其他工作。
【任职要求】：
1、本科及以上学历，专业不限，致力于长期扎根在线教育行业；
2、沟通能力强，服务意识强，普通话标准，有责任心和耐心；
3、积极阳光，有强烈上进心，不惧怕困难和挑战，有教育行业实习经验优先；
4、有教师资格证是加分项。