职位详情
奔驰服务顾问(黄埔店)
1万-2万
广东中升仁孚怡邦汽车销售服务有限公司
广州
1-3年
大专
10-25
工作地址

广东仁孚怡邦汽车销售服务有限公司黄埔分公司1楼

职位描述
中升集团为上市公司,股票代码:中升控股00881


职位描述
-向客户提供关于维修和定期服务保养的建议,开发长期客户关系,联系客户,跟进销售线索
-沟通库存水平及配件要求事宜,沟通客户保险范围及保险产品以及协调客户数据库更新,以支持经销商工作及配件销售
-传达工作指令、接收工作情况信息更新,根据要求协调前期诊断, 检查保修及善意索赔是否被批准
-协调确保文件均完整无误地准备好,协助接待流程
-申请特殊折扣或报价,提供并讨论关于改进服务接待流程的建议,提供客户反馈


岗位要求
-学历要求:大专学历
-工作经验要求:有两年以上品牌汽车行业维修接待经验,具有C牌以上驾驶执照
-语言及计算机能力:具备基础的微软Office软件操作能力及售后信息系统操作能力
-专业知识及专业技术能力:客户关系管理知识,梅赛德斯奔驰产品及技术知识,车间流程知识以及售后相关的政府法律法规知识
-其他通用能力:沟通能力,人际交往能力,谈判能力以及客户导向意识


加入我们,你将享受
-奔驰厂家、中升集团及公司内部员工培训与发展
-我们有同城四店,提供更多工作轮换和晋升机会
-入职即全额购买五险一金
-带薪年假
-舒适的办公场地,提供中午工作餐,更有众多零食冷饮等你来挑

职位福利:五险一金、绩效奖金、带薪年假、包吃、高温补贴、员工食堂、转岗/轮岗机会

以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕

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