岗位职责：

1、企微及微信群运营项目的全流程闭环搭建及管理，包括项目目标、用户需求挖掘、项目计划及实施等完整的SOP流程并落地实施；

2、负责社群私域项目从获取到留存沉淀到销售转化全链路策略方案，利用标签化等方式实现会员分层运营，通过公域至私域倒流及私域裂变等方式，持续提升新用户量、量用户复购；

3、深入了解会员需求，通过数据分析和用户调研，精准把握会员需求，为会员提供个性化的产品和服务解决方案；

4、制定并执行社群运营计划，保持社群活跃度，提升社群内人员的老带新、复购率等；

5、明确社群运营目标，制定并优化社群运营规则和SOP流程，通过有效运营手段提高社群价值，并能将成功经验通过复盘、培训等方式分享、指导门店的社群运营工作得到提升，推动我司品牌会员在门店的交互和复购率；

6、通过社群运营的体系化方法及实操，代培代教门店店长，提升母婴门店社群运营能力；

7、通过数字化营销平台监控和分析门店会员运营数据，包括会员活跃度、留存率、复购率等关键指标，及时调整和优化公司会员运营策略，提高我司会员在门店的运营效果；

任职要求：

1、大专以上学历，具备3年以上私域运营管理经验，尤其是母婴社群运营经验者优先考虑；

2、熟悉社群运营，对私域流量用户增长、转化有完整清晰的运营经验，有系统的社群运营方法及成功案例；

3、数据分析能力较强，能够根据数据分析制定运营策略，擅长从用户体验角度出发，把握用户心理，熟悉各类用户行为；

4、具备独立策划能力，有创新思维和营销意识，抗压能力强；

5、优秀的工作主动性和执行能力；具有较强的责任感。