职位描述
【岗位职责】:
10086人工台客服,负责接听10086人工服务热线,比如查话费,查流量,查套餐等业务办理。只接听,不外呼。不是销售岗。平均每个电话2-3分钟,很简单。
【工作时间】:
8点到22点之间倒班,白班多晚班少,每天工作9小时。
【培训期】:
培训7天左右,有导师一直带,有问题随时问,包教包会。
【薪资标准】:
底薪2000+满勤300元(保底3000)+话量提成+业务提成。工资平均到手6000-9000,按接听数量计算提成,接听电话越多,提成越高,上不封顶。
【福利待遇】:
五险一金,享有带薪婚假、生育假、丧假,如法定节假日出勤三倍薪资,节日礼品等。
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕