根据相关岗位管理职责，负责制定全行运营服务标准、组织实施各项运营服务检查、创建运营服务品牌等管理工作。

岗位要求：

1.金融、会计、市场营销、管理等相关专业本科及以上学历；

2.3年以上商业银行相关岗位工作经历；

3.有如下经验之一者优先：

（1）具有金融机构或三方公司服务礼仪培训经验；

（2）具有金融机构或三方公司品牌服务管理经验；

4.具备较强创新能力、进取精神、文字写作能力及良好的协助沟通能力；

5.具备良好的职业道德及品德操守，诚实守信，无违法违规行为和不良记录。