客服主管
5千-7千
廊坊 大专
索菲亚家居(廊坊)有限公司
1. 招聘岗位:
客服:负责客户产品报价是否维修问题(不含销售性质),售后回访
仓库:客户有意愿维修提取应用配件至维修。
复检:负责检测维修过后产品性能,手机贴膜等
维修:负责维修已判定的故障,根据维修工单要求准确处理问题。
质检:负责售后产品进入检测是否和客户所述一致(性能,外观是否有其它破损等)。
收发,负责快递拆包录入系统。
从事小米售后工作;一切已厂区实际操作为标准。
1. 上班时间:
坐岗长白班,时间为早8:30至晚8:30,其中客服时间8:30至晚8:30;休息时间为中午11:30至12:30,下午18:00至18.30。(下班时间具体依据厂区订单为准,早班下18:00,加班最晚9:30)
1. 面试要求:18至35岁;
能接受加班时间长;
会电脑基本操作;
长期稳定人员;
不接受应届生;
1. 薪资待遇:
18元/小时,出勤每天厂区内有10元的餐补,下班时间晚有10元的交通补助。
每月15日发薪(上月1日至月末工资)。
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕