岗位职责：

1.负责公司产品的售后技术支持工作；

2.接听公司400电话，负责远程解决客户问题，解答客户疑问，提供解决方案；

3.负责产品的安装、验收、培训等工作。

4.定期回访客户，提升客户满意度；

任职要求：

1.本科及以上学历，计算机、软件工程及相关专业（优秀者可放宽）；

2.1年以上软件产品售后服务经验；

3.客户服务意识强，具备良好的沟通能力，注重整体利益，具有团队协作精神；

4.有自主学习意识，学习能力优秀；

5.电子取证行业相关经验优先；

6.能接受周末与晚上400电话排班及偶尔的出差。

我们欢迎有理想、有活力的你加入平航取证大家庭！