岗位描述：

1、电商相关产品的规划与建设，从业务需求支撑、用户调研、需求分析、流程规划和设计、产品功能/交互设计、跟进开发测试与验收、上线发布、客服对接、运营监控等整体流程。

2、业务需求的对接、评估、优先级判断，撰写产品相关文档、负责需求分析、原型设计、交互设计、数据分析、版本迭代和产品规划；

3、利用运营数据评估产品运行实现的效果，跟进用户反馈与建议，持续迭代和优化产品功能；有技术认知，引入到业务场景中，实现客户价值突破。

4、梳理产品知识体系结构，协助客服团队提升对外的客户服务能力，提升产品的品牌形象。

岗位要求：

1、对数据敏感，较强的逻辑分析和数据分析追踪能力；

2、较强的沟通能力，高效的推进项目进展；

3、以目标为导向，不断优化产品，给用户提供更优质的服务；

4、有良好的沟通能力和团队协作能力。