岗位职责：
1．对接供应链端，熟悉产品，做过产品开发助理优先（主要职责）；
2. 公司在线网络交易平台的在线客服（偶尔有兼职客服）；
3．售前支持:产品介绍，引导说服客户达成交易（偶尔有兼职客服）；
4．售中跟踪:客户订单生产、发货、物流状态跟进（偶尔有兼职客服）；
5．售后服务:客户反馈问题处理，退换货、投诉处理等（偶尔有兼职客服）；
6. 数据录入系统及简单行政工作（主要职责）。
7. 领导安排工作；
任职要求
1． 勤奋敬业、责任心强，思路清晰；
2．普通话标准，口齿伶俐，懂得消费者心理，语言表达能力强，擅于沟通;
3．头脑清晰，思维敏捷，有良好的销售服务意识，工作耐心细致；
4．性格好，有耐心及责任心，身体健康，能够长期稳定的干好工作;
5．有团队合作精神，具有基本电脑使用能力，有网络销售或电话销售经验者优先;
6．电脑使用熟练，熟悉办公软件和网络工具；
7．化妆品及婴童洗护行业工作背景者优先考虑。