职位详情
汽车销售顾问
1.5万-3万
威海宝通汽车销售服务有限公司
威海
1-3年
中专/中技
09-30
工作地址

金蚂蚁汽车广场(北门)

职位描述

做好展厅内产品资料准备、展车准备等售前准备工作;

接听客户电话,为客户提供咨询服务;

通过与客户的沟通,了解客户需求;

按照销售标准流程向客户宣传、展示和讲解车辆信息;

组织客户试乘试驾,提升客户的体验,向客户传达产品的优势信息;

报价成交,协助客户完成交易合同等相关的文件;

递交新车(介绍产品功能、配件及车辆后续服务相关事宜,并引荐售后SA给客户);

定期进行客户回访与跟踪,并及时将信息转移到CRM部门;

同已购车客户及未购车客户保持持续的联系,挖掘二次购买机会及潜在客户;

深入发展和维护基盘客户关系,不断提高客户忠诚度;

展示品牌特点、产品优势,获得客户认可;

搜集区域市场需求信息和竞争对手动态信息,为销售总监(经理)提供辅助决策;

分析其市场潜力和销售区域;

监控目标销售额的完成情况;

积累接洽过的客户及已购车客户信息,建立、完善并随时更新客户信息系统;

对销售流程、产品知识等进行经常性汇总,并对销售活动中的经验进行及时总结;

保持个人良好形象及行为举止,做好现场5S管理,为提高客户体验持续努力。

以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕

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