加分项：做过供应链相关产品；或有生产制造业相关项目管理经验

岗位职责
1. 负责促进新功能的用户验收测试，在上线前进行错误修复
2. 负责支持系统入职活动，包括主数据设置、账户创建、用户培训、数据验证和报告
3. 负责充当最终用户与 IT 支持之间的联络人，协助排除故障；根据需要解决问题
4. 创建和维护全面的系统和项目文档
5. 支持设计中的新产品和功能

能力需求：
1. 具有支持供应链系统推广和日常运营的实际经验，例如测试、问题解决、根本原因、访问管理、用户培训
2. 具备与用户群和开发人员进行日常沟通的扎实技能
3. 具备分析和解决问题的技能，能够排除系统故障
4. 逻辑思维能力强，注重细节，具有在短时间内找出问题根本原因的丰富经验
5. 具有多任务处理能力，能够在规定期限内承受工作压力，交付成果
6. 具有高级文档技能，能够创建产品相关文档，如用户故事、培训材料、错误报告
7. 英文口语流利，能够通过电话会议与美国团队独立沟通；具有高级英语书面交流技能
8. 具有强烈的主人翁精神，能够积极主动地领导和跟进工作，直至问题得到解决
9. 有新产品/功能设计经验者优先
10. 有收集新用户需求和创建业务需求文档经验者优先