岗位职责：

1、负责400电话的接听，将客户反馈的问题以工单的形式反馈责任人并跟进解决。
2、负责接待微信群客户反馈的问题，将客户反馈的问题以工单的形式反馈对应的责任人并跟进解决。
3、负责审核新旧系统后台提交的退款订单，根据退款订单反馈的设备问题，以工单的形式反馈对应的责任人跟进解决。
4、定期排查各运营场景的耗材使用情况，盘点仓库剩余耗材。根据使用量及时发起申请采购，跟进耗材配送及后续的出入库登记工作。
5、负责现场运维的协调及不合格人员的更换，工资核算工作。
6、所有出入库设备基础信息的登记。
7、买断设备服务费催费及发票跟进，信息登记及有效期设置。

岗位要求：

1、大专以上学历；

2、熟练掌握电脑办公软件；

3、责任心、客户服务意识强及良好的团队协作精神；

薪资：综合薪资4K+提成 ，缴纳五险，业余销售提成