职位详情
知识产权产品交付
1.2-1.8万
北京慧宇智业教育科技有限公司
北京
3-5年
本科
03-21
工作地址

台铭国际企业花园-西门

职位描述
岗位职责

l 交付体系搭建:全面负责两款线上产品的陪跑交付体系设计,包括引流款的轻交付社群、二转款的全年领跑陪跑体系设计,制定全流程标准化 SOP,保障交付可规模化复制;

l 团队管理与培训:负责班主任团队的招聘、培训、管理与考核,搭建梯队化交付团队,制定标准化服务流程与考核机制,保障交付质量与用户满意度;

l 陪跑内容研发:负责陪跑系列内容的研发与迭代,包括每日打卡任务、社群分享内容、直播答疑脚本、月度复盘内容、用户成长案例打造等,确保内容可落地、用户有成长、有改变;

l 转化体系设计:负责用户全生命周期运营,制定社群转化策略,提升社群活跃度、课程完课率、二转转化率、用户复购率与转介绍率,达成既定转化目标;

l 跨部门协同:联动课研团队、代理商团队,同步用户需求与市场反馈,迭代课程内容与交付体系,形成 “内容 - 交付 - 反馈 - 优化” 的完整闭环;

l 数据复盘与优化:负责交付全流程数据复盘与优化,核心指标包括完课率、打卡率、用户满意度、二转转化率等,按月输出复盘报告,持续优化交付流程与转化策略。

任职要求

1. 本科及以上学历,心理学、教育学、市场营销相关专业优先;

2. 3 年以上家庭教育 / 知识付费行业线上训练营、社群交付操盘经验,精通知识付费产品全流程交付体系搭建,有从 0 到 1 搭建全年陪跑营、7-21 天打卡营的成功案例,熟悉高转化社群的运营逻辑与玩法;

3. 具备优秀的团队管理能力,能独立搭建、培训、管理班主任团队,制定标准化 SOP,保障交付标准化、规模化落地;

4. 深度理解家庭教育行业用户痛点,能精准捕捉家长核心需求,研发出可落地、有效果、高口碑的陪跑内容,具备极强的内容输出能力;

5. 具备强目标感、数据思维与结果导向意识,能通过数据优化交付与转化,抗压能力强,能适配快节奏的项目推进节奏;

6. 认同公司的企业文化与家庭教育理念,熟悉IP课程体系与授课风格者优先。


以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕

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