岗位职责:
1. 回答来自客户和同事的备件技术问题,并提供第一时间的技术支持服务;
2. 对接产品设计人员并根据矿业机械(挖掘机、矿车)配置信息,确认备件物料信息,输出备件推荐清单;
3.定期维护备件物料替换性表格
4. 测算挖掘机和矿车设备全生命周期内的备件使用成本并配合优化LCC数据。
任职要求:
1. 具备良好的沟通技巧和客户服务意识,能够处理复杂的客户关系;
2. 熟练掌握EXCEL、WORD及计算机操作相关知识和技能;
3. 本科及以上学历,机械相关专业优先考虑;
4. 具备较强的团队合作精神和协调能力,能够适应快速变化的工作环境
5.责任心强,能够按时完成领导临时安排的任务。